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Derechos del consumidor

Ley General para la Defensa de los Consumidores

08 ago. 2014

La Ley General para la Defensa de los Consumidores fue modificada para trasponer la directiva de derechos de los consumidores. OCU pidió en la Parlamento mejoras en la protección de los derechos de los consumidores 

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Durante la tramitación parlamentaria del proyecto de reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) OCU se dirigió a los distintos grupos parlamentarios para solicitar una serie de mejoras en la redacción del mismo, destinadas a aumentar la protección de los consumidores. OCU pidió a los grupos que introdujeran modificaciones en la información previa al contrato, la contratación telefónica y a distancia, la factura en papel o la legitimación activa de las asociaciones de consumidores, modificaciones que finalmente fueron aceptadas y contribuyeron a mejorar la protección de los consumidores en internet.